Sinh thời Chủ tịch Hồ Chí Minh - vị lãnh tụ kính yêu của dân tộc Việt Nam đã từng nói: “Mỗi người tốt, mỗi việc tốt là một bông hoa đẹp. Cả dân tộc ta là một rừng hoa đẹp”. Để thực hiện lời Bác, mỗi người dân trên đất nước Việt Nam ta đều phải cố gắng phấn đấu, tu dưỡng và rèn luyện thật tốt để trở thành một bông hoa ngát hương trong khu rừng hoa rực rỡ của nước nhà. Một trong những bông hoa ngát hương ấy có đồng chí Nguyễn Thị Hải Hà- người công chức Tư pháp - Hộ tịch của UBND xã Tân Hội, huyện Đan Phượng.
Ảnh đồng chí Nguyễn Thị Hải Hà tiếp công dân tại Bộ phận Một cửa UBND xã Tân Hội
“Bén duyên” với công tác tư pháp từ năm 2012 cho đến nay đã 12 năm. Vừa là công chức chuyên môn làm công tác tư pháp- hộ tịch, vừa đảm nhiệm vai trò cán bộ tiếp dân, giải quyết các thủ tục hành chính tại bộ phận Một cửa tiếp dân, đồng chí Hà luôn “tâm niệm” nhiệm vụ của một cán bộ tư pháp cấp xã là “cánh tay” đắc lực của chính quyền địa phương về các vấn đề liên quan đến pháp luật, là địa chỉ tin cậy để người dân hiểu rõ hơn các quy định của pháp luật, các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước. Vì vậy, đồng chí Hà luôn tận tụy, nhiệt tình, trách nhiệm trong công việc, không ngừng học tập nghiên cứu, trau dồi kiến thức chuyên môn nghiệp vụ, đặc biệt học hỏi những cách làm hay từ các xã lân cận để triển khai tại xã mình. Do đặc thù công việc thường xuyên tiếp xúc với nhân dân, chị rất niềm nở, thân thiện với mọi người, thái độ phục vụ vui vẻ, nhiệt tình, giải quyết công việc nhanh chóng đúng pháp luật, không gây phiền hà, nhũng nhiễu, người dân không còn tâm lý e ngại mỗi khi có công việc liên quan đến tư pháp phải đến trụ sở UBND xã.
Là công chức tư pháp-hộ tích, đồng chí Hà chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND xã Tân Hội về chất lượng và tiến độ thực hiện đạt kết quả các Chỉ số cải cách hành chính, chỉ số Par Index hàng năm của xã Tân Hội và mức độ hài lòng của người dân, tổ chức. Trực tiếp tham mưu triển khai thực hiện 02 mô hình sáng kiến cải cách hành chính tại UBND xã: Từ ngày 01/8/2021, triển khai cung cấp số điện thoại, địa chỉ Zalo hướng dẫn thủ tục hành chính và Cung cấp mã QR code cho một số thủ tục hành chính để công dân đăng ký dịch vụ công trực tuyến mức độ 3. Từ ngày 18/8/2022, tham mưu triển khai thực hiện sáng kiến “Ngày thứ 6 không hẹn”, theo đó, công dân khi đến thực hiện 03 thủ tục: Đăng ký khai tử; Chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam cấp hoặc chứng nhận, Chứng thực chữ ký trong các giấy tờ, văn bản (áp dụng cho cả trường hợp chứng thực điểm chỉ và trường hợp người yêu cấu chứng thực không thể ký, không thể điểm chỉ được) vào ngày thứ 6 hàng tuần sẽ được tiếp nhận và giải quyết ngay, không phải hẹn trả kết quả. Trong quý II/2023, đồng chí tiếp tục tham mưu triển khai mô hình sáng kiến “Quầy cung cấp thông tin về CCHC” tại UBND xã và các cụm dân cư. Đầu năm 2024, tiếp tục tham mưu triển khai mô hình sáng kiến “Bảng tin cải cách hành chính”. Mã QR code trang Zalo OA của UBND xã được gắn vào bảng tin kích thước 21x30 chất liệu tấm alu hợp kim kèm theo hướng dẫn truy cập trang Zalo. Trên trang Zalo cung cấp các đường link đến các thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công quốc gia và Dịch vụ công thành phố Hà Nội để công dân dễ dàng truy cập đăng ký trực tuyến. Tham mưu phát hành 630 bảng tin gắn tại UBND xã và tất cả các xóm ngõ, các địa điểm nhà văn hóa, vườn hoa sân chơi trên địa bàn xã. Tham mưu sử dụng có hiệu quả Hệ thống phần mềm hộ tịch và báo cáo của Bộ Tư pháp, Văn phòng Chính phủ; Hệ thống dịch vụ công Thành phố; Phần mềm quản lý văn bản của huyện; Sử dụng chữ ký số trong gửi văn bản đi, chứng thực bản sao điện tử trên Cổng dịch vụ công quốc gia…
Đối với các đồng nghiệp và nhân dân, đồng chí Hà luôn giữ vững phẩm chất, đạo đức, lối sống tốt, giữ gìn đoàn kết nội bộ, thương yêu giúp đỡ lẫn nhau, sinh hoạt lành mạnh, giản dị, hòa thuận. Luôn hết lòng phục vụ nhân dân, vì nhân dân, lắng nghe ý kiến của nhân dân trong mọi trường hợp, ở mọi lúc, mọi nơi trong phạm vi công tác được giao và trong cuộc sống thường ngày. Nói về đồng chí Nguyễn Thị Hải Hà, đồng chí Chủ tịch UBND xã Tân Hội Đỗ Văn Mười đã nhận xét: “Đồng chí Hà là một cán bộ tư pháp-hộ tịch nhiều năm gắn bó với công tác tư pháp, tận tụy, năng nổ với công việc; luôn tìm tòi và vận dụng pháp luật linh hoạt, đặc biệt là không ngại khó khăn, gian khổ khi nhận nhiệm vụ, có nhiều đóng góp cho công tác cải cách hành chính nhất là thủ tục hành chính của xã nhà”.
Bằng những việc làm cụ thể, thiết thực, thể hiện sự gương mẫu, trách nhiệm cao, nhiều năm liền đồng chí Hà được cấp ủy, chính quyền địa phương tặng nhiều giấy khen và phần thưởng, được lãnh đạo địa phương và ngành cấp trên ghi nhận. Năm 2022, đồng chí vinh dự được tặng Giấy khen có thành tích xuất sắc trong 10 năm thực hiện Luật Phổ biến giáo dục pháp luật; Năm 2023, đồng chí được tặng danh hiệu Lao động tiên tiến năm 2022 và Giấy khen có thành tích trong công tác cải cách hành chính năm 2022.
Xã Tân Hội hôm nay đang ngày càng “thay da đổi thịt”, khoác trên mình “bộ áo mới”, đời sống nhân dân ngày càng được nâng cao, tình hình an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội ngày càng được giữ vững, công tác cải cách hành chính, xây dựng chính quyền điện tử đang ngày càng được đẩy mạnh, chỉ số hài lòng của Nhân dân ngày càng được nâng cao. Đóng góp vào thành tựu chung đó, có phần đóng góp không nhỏ của đồng chí Hà, người cán bộ tư pháp-hộ tích tận tâm, nhiệt tình, trách nhiệm với công việc./.
Nguyễn Hoè - Chuyên viên Ban Tổ chức Huyện uỷ Đan Phượng