Trong quý I năm 2026, UBND xã đã tiếp nhận 4.021 hồ sơ thủ tục hành chính trên các lĩnh vực như hộ tịch, chứng thực, đất đai, bảo trợ xã hội, đăng ký kinh doanh và các lĩnh vực khác. Trong đó 3.858 hồ sơ đã được giải quyết, đạt tỷ lệ 96%; hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn, đạt tỷ lệ 96,8%. Các hồ sơ còn lại đang trong thời hạn giải quyết theo quy định.
Các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã được niêm yết công khai đầy đủ, đúng quy định tại trụ sở UBND xã và trên Trang thông tin điện tử, giúp người dân dễ dàng tiếp cận và thực hiện. Cán bộ, công chức tại Điểm hỗ trợ dịch vụ công số Ô Diên và UBND xã luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, tận tình hướng dẫn người dân chuẩn bị hồ sơ đầy đủ, đúng quy định.
Ảnh: Điểm hỗ trợ dịch vụ công số Ô Diên
Bên cạnh đó, UBND xã tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, góp phần rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, giảm chi phí và thời gian đi lại cho người dân. Đối với thủ tục Chứng thực bản sao từ bản chính, UBND xã đã ban hành Quyết định uỷ quyền công chức ký chứng thực đồng thời phân công công chức làm việc trực tiếp tại Điểm hỗ trợ dịch vụ công số Ô Diên để ký chứng thực giải quyết ngay hồ sơ cho công dân (rút ngắn thời gian gian hẹn trả hồ sơ từ 3-5 tiếng xuống còn 20-30 phút). Đặc biệt vào những ngày cao điểm UBND xã bố trí công chức làm thêm giờ vào cuối ngày để giải quyết nhanh hồ sơ cho học sinh, sinh viên làm thủ tục nhập học, hồ sơ dự thi…
Ảnh: Điểm hỗ trợ dịch vụ công số Ô Diên
Trong thời gian tới, UBND xã sẽ tiếp tục tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; đồng thời nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, hướng tới xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, minh bạch và hiệu quả.
.