Ngay sau khi ra quân, đội hình thanh niên tình nguyện đã nhanh chóng triển khai các hoạt động hỗ trợ người dân tại Điểm phục vụ hành chính công của xã - Số 3, đường Phan Xích, xã Ô Diên như: tuyên truyền, hướng dẫn công dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến và trực tiếp tại điểm phục vụ hành chính công của xã; hỗ trợ công dân điền hồ sơ, biểu mẫu, giấy tờ; phân luồng công dân theo nhóm dịch vụ, đảm bảo trật tự tại khu vực tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính; giải đáp thắc mắc của công dân về các thông tin liên quan đến thủ tục hành chính, mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp trong phạm vi hiểu biết.
Hoạt động của đội hình được triển khai trong tháng 7 - 8/2025, cao điểm từ ngày 02/7 đến ngày 30/7/2025.
Trong những ngày đầu hoạt động theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, số lượng người dân đến thực hiện thủ tục hành chính tăng cao. Tuy nhiên với sự hỗ trợ chu đáo, tận tình cùng cách làm bài bản, chuyên nghiệp của lực lượng đoàn viên, thanh niên xã Ô Diên, người dân đến làm thủ tục hành chính được hỗ trợ tốt hơn, giải quyết thủ tục hành chính nhanh gọn, giảm thời gian chờ đợi và tăng thêm sự hài lòng.
Đây là hoạt động thiết thực góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, đẩy mạnh cải cách hành chính, đồng thời tạo điều kiện để đoàn viên, thanh niên rèn luyện kỹ năng, nâng cao nhận thức về vai trò của thanh niên trong xây dựng chính quyền số và phục vụ cộng đồng.